■基本サービス
通常運用時の問い合わせサービス

1.　納品後1年間以内にソフトに瑕疵が見つかった場合の修正
2.　納品後1年間以内に電話、メールにてのお問い合せは随時

■年間保守契約(営業日対応)
1.　ソフトに関するお問い合せに随時対応
2.　ソフトに関するトラブルの際のリモートメンテ及び現地対応
3.　周辺機器の変更に伴う対応(本体機器の入替、増設、OS変更は含まない)
4.　県教育委員会等行政機関による制度の改正に起因する調査書の仕様変更対応
　　※但し、機器のトラブルによっての再インストールは含みません。
　　※対応外のサポートはスポットで対応させて頂きます。

■スポット対応
上記年間保守契約のサポート、メンテナンスを都度の費用支払いにて対応

■直接のお問合せ
株式会社　アセンド
本社　システム事業部
〒682-0023　鳥取県倉吉市山根539-7　
TEL 0858-48-9078　

株式会社　アセンド
東京オフィス
〒101-0024 　東京都千代田区神田和泉町１-１-１２　ミツバビル 502
TEL 03-6681-0902　

■エプソン販売株式会社　（下記３県を除く全国４４都道府県）
〒160-8324
東京都新宿区西新宿6-24-1　西新宿三井ビル24階

〈購入ガイドインフォメーション〉
<購入検討専用窓口> TEL 050-3155-8100
　 ＊受付時間：9：00～17：30（月～金）（祝日、弊社指定休日除く）
　 ＊050は、ＫＤＤＩ光ダイレクトが使用できない場合042-585-8444


■株式会社ケイズ　（鳥取県・岡山県・島根県）
鳥取県米子市両三柳２８６４－１６
文教営業部　販売課
TEL 0859-34-8904（直通）